Oxxo abre la 2a caja gracias a 7-Eleven

Hoy Estado de México – abril 9, 2018

La cadena de tiendas de conveniencia Oxxo inició una estrategia para abrir la segunda caja para atender así de mejor manera a los clientes, esto tras los ataques en redes sociales e internet, en donde los usuarios se quejaban de que el servicio era lento y nunca había quién los atendiera en la famosa segunda caja.

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Hace más de un mes, Oxxo ha comenzado a colocar en sus tiendas calcomanías en el piso cercano a la caja de cobro, para que usuarios soliciten abrir la segunda caja cuando haya más de cuatro clientes formados en la primera fila, pues estaba destinada a la atención de temas administrativos, o sea para cobros y pagos de proveedores, registro de mercancía y otras actividades.

La implementación de la segunda caja en servicio comenzó cuando su competidor 7-Eleven la criticó a Oxxo en Twitter por este tema.

Con información de El Universal.

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