En estas vacaciones, VivaAerobús afecta a más de 11 mil pasajeros

Hoy Estado de México – marzo 27, 2018

La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) reportó que VivaAerobús fue la aerolínea que reportó más cancelaciones y afectaciones a pasajeros y clientes, en el periodo del 23 al 26 de marzo.

Durante ese periodo, se reportaron 80 vuelos con retrasos y cancelaciones, afectando a 11 mil 500 pasajeros, según la institución.

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VivaAerobús otorgó las compensaciones de ley por los inconvenientes, pero de igual manera la Profeco emitirá un requerimiento de información sobre afectaciones, qué vuelos cancelados y demorados fueron imputados a la empresa, qué se ofreció por las demoras de 1 a 4 horas y cómo se atendió a los viajeros.

Durante el periodo y entre todas las aerolíneas se reportaron 111 vuelos afectados en los aeropuertos nacionales, 80 de ellos de la empresa mencionada. En total, 106 de las afectaciones fueron demoras y 5 cancelaciones.

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