Cuidará Profeco a los Reyes Magos

Para evitar que a Melchor, Gaspar y Baltazar les den gato por liebre o paguen más por el costo de los juguetes este año, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) implementó desde el día dos hasta el seis de enero, la tercera etapa del Programa Especial de Verificación y Vigilancia Fiestas Decembrinas 2011, Día de Reyes.

Con la puesta en marcha, la dependencia federal pretende dar certeza a los Reyes Magos al realizar sus compras y evitar que los vendedores abusen al elevar el costo de los productos o no cumplan con las especificaciones necesarias que garanticen su calidad.

Durante este periodo, personal de la Dirección General de Verificación y Vigilancia reforzará su presencia en jugueterías, tiendas de autoservicio y departamentales, enfocando sus esfuerzos en las áreas de juguetes, productos y accesorios deportivos, eléctricos, electrónicos y electrodomésticos, tiendas de ropa y calzado infantil y estacionamientos públicos.

Cabe destacar, que la Profeco vigilará que los proveedores ajusten sus precios a lo dispuesto por la Ley Federal de Protección al Consumidor y que los productos en venta cumplan con los requisitos de información comercial y especificaciones de seguridad, así como que los instrumentos de medición como balanzas estén debidamente calibrados y ajustados.

Como parte del operativo especial, serán instaladas mantas alusivas a la campaña “Exige precios a la vista y compara” para orientar a los Reyes Magos a que comparen precios antes de adquirir un juguete o producto y en los comercios semifijos y ambulantes, será exigido que exhiban de forma visible el costo de la mercancía para que puedan tomar la mejor decisión de compra.

Las recomendaciones que la Profeco realiza para Melchor, Gaspar y Baltazar para este próximo seis de enero son:

• Exigir precios a la vista
• Comparar precios y tarifas antes de la compra
• Exigir y conservar comprobantes
• Consultar el Quien es quién en los precios, ingresando a la página www.profeco.gob.mx
• Revisar el etiquetado, instructivos y garantías del producto; la información debe estar en español
• Observar la edad recomendada para el fabricante para los juguetes
• Evitar la compra de juguetes que contengan piezas pequeñas o imanes que puedan desprenderse fácilmente, sobre todo aquellos que sean destinados a menores de tres años
• No comprar juguetes que sean réplicas de armas de fuego
• Comprar en lugares establecidos
• Exigir garantías

¿Sabías qué…?

La Profeco pone a tu disposición los teléfonos 5568 – 8722 para el Distrito Federal y área Metropolitana y 01800 – 468 – 8722 para el interior de la República, para reportar cualquier abuso por parte de los proveedores de bienes y servicios relacionados con la llegada de los Reyes Magos

 

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