Lavadoras de Samsung, peligro para usuarios

Hoy Estado de México  – Noviembre 5, 2016 6lavadoras

Por si todo el problema del Galaxy Note 7 no fuera suficiente, Samsung ahora está llamando a reemplazar más de 2 millones de lavadoras que también pueden poner en peligro al consumidor.

De acuerdo con la Comisión para la Seguridad de los Productos de Consumo de Estados Unidos, Samsung ha recibido 733 reportes de lavadoras experimentando vibración excesiva y con la parte superior desprendiéndose del chasis cuando se alcanza el mayor nivel de vibración durante el proceso de centrifugado.

Además, existen nueve informes relacionados con lesiones, incluyendo una mandíbula rota, un hombro lesionado y otras heridas relacionadas con impactos o caídas.

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Debido a ello, la comisión ha dicho que los dueños de lavadoras de Samsung, vendidas por Best Buy, Lowes, Home Depot y Sears entre marzo de 2011 y noviembre de 2016, y que costaron entre 450 y mil 500 dólares, pueden solicitar una reparación en el hogar, un descuento para otra lavadora o un reembolso completo.

El reembolso sólo se aplica a los clientes que compraron la lavadora en los últimos 30 días.

Si ese no es el caso, los consumidores tendrán que solicitar una reparación para reforzar la parte superior de la máquina, o bien un intercambio de aparato.

Mientras tanto, se recomienda a los usuarios emplear una menor velocidad de centrifugado.

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